青春逢盛世,奮斗正當時。馬家河收費站的“90后”們,在勤奮學習中掌握知識本領,在刻苦鉆研中練就專業技能,在青春的賽道上爭當現代先鋒,貢獻蓬勃新力。
“30而立”立在提能強本領
維護組長譚文浩,30而已,但經驗老到。對于同事拋來的技術難題,他總能輕松解決,這背后是他的好學?! 靶率召M模式下系統設備更新迭代速度快,只有多學習,才能不落伍?!泵刻旌蜋C器、數據打交道,看似枯燥,譚文浩卻很享受解決問題的過程。全國聯網收費后,為了把新設備性能、工作原理和操作規范弄懂、摸透,譚文浩沒少加班??匈Y料、蹲現場,無論白天黑夜,哪里有問題,他都在第一時間響應,及時處理,從不耽誤。步步向前,日日不止。每天所學的技術細節,每次排障中所積累的經驗,成為了譚文浩改進工作的方法和方向,很快他就成了可以獨當一面的技術骨干,每每有大任務分派,表現總是令人刮目相看。
隨著業務的精進,現在譚文浩更注重系統數據的采集、分析、預警,依據數據變化對設備運行狀況進行預判,及時發現潛在隱患,為設備穩定運行保駕護航。同時他也注重思考,有哪些新技術可以應用到實際工作中?還有哪些小的創新點可以解決日常工作中迫切需求?他總結出快捷、簡便的實操方法,分享給班組,讓收費工作得以高效運行。一季度,馬家河收費站各項收費關鍵指標均優于參考標準,其中三項排名第一。
“小目標”融入發展大圖景
2021年末,拿下分公司年度“十佳收費員”第一名,吳黃小杰實現了又一個小目標,但這沒有阻止他渴望進步的腳步。向更高處登攀,向更遠方前行,才是這個“95后”青年一直以來的信念。當下,他正在積極備戰公司第一屆高速公路收費及監控員職業技能競賽。在繁忙的工作間隙,他總是利用碎片時間刷題,熟練業務規程;下班后,他帶動身邊同事一起進行模擬實操練習,主動將自己在文明優質服務中收獲到的心得體會分享給大家。
業務能力在提升,思想學習也不放松。他通過“學習強國”平臺了解國內外形勢、國事民情,增強對習近平新時代中國特色社會主義思想的了解和把握;參與“黨史潤初心 發展當先鋒”答題登高、“黨建專題知識測試”等,把每道答題當作對所學的檢驗、所知的鞏固。
“作為青年黨員,要有一日不學習就有知識恐慌、本領恐慌之感,使自己的思想觀念、思維方法、認識水平跟上時代發展步伐?!眳屈S小杰認真學習理論的態度和行動深深感染了支部其他黨員,在他的帶動下,黨員們一改最初學習不積極、不深入的毛病,從認真做好每一次學習筆記、全身心投入每一次組織生活開始,努力強化理論武裝,增強黨性修養。
“小透明”也要閃閃發光
在最近一次的月度文明服務錄像評比中,劉玲又排在了前列。這個去年剛從其他站調來的“95后”姑娘,個子不高,嫻靜恬淡,一直做著不惹人關注的“小透明”。直到同齡且同班的吳黃小杰樹起標桿,在她心中種下了一顆對標先進的種子。
“每逢一輪輪車流高峰,感到疲憊的時候,我就會朝相鄰的窗口看看,給自己打打氣?!卑駱右嗳鐜?,吳黃小杰的學習態度、工作熱情、業務能力都在潛移默化地影響著劉玲。她利用業余時間總結自己的工作,體會到微笑服務看似一成不變,實則需要不斷結合實際進行革新,于是她更用心地思考,如何將文明優質服務落實到點滴細節。她從最基本的舉手、點頭開始練習,讓自己的每個動作、每個表情都滲透著對司乘的尊重和熱情,讓微笑的力量和服務的真情能夠被看得到、聽得到、感受得到。
匯小流成江海,她相信只要認真對待每一份工作,就能踏實走好青春路,讓自己發出引領的光。
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